新鄉創投董事長許宴朋主持召開物業工作專題匯報會
發布時間：2024/10/15 20:52:37
10月15日晚，新鄉創投董事長許宴朋主持召開物業工作專題匯報會，了解物業工作開展情況，協調解決困難卡點，促進物業工作提質增效，公司班子成員及相關部門人員參會。
會上，許宴朋同志聽取相關部門關于物業工作開展情況的匯報，指出物業工作存在的問題與不足，圍繞存在問題逐一研判分析，給出解決方案與指導意見，并就部門協作、人員培訓、物業管理等方面提出要求并作具體安排部署。
許宴朋同志表示，物業工作事關每一位業主的切身利益，是公司形象和服務質量的重要體現，必須充分認識物業工作的重要性，著力解決當前物業工作中存在的問題，全面提高物業服務管理水平。他強調，一要明確職責分工，提升工作效率。明確相關部門、崗位工作職責和分工，制定詳細的工作流程和操作規范，確保部門之間溝通順暢，減少工作中的失誤和糾紛，形成工作合力，發揮團隊的整體效能。二要強化內部培訓，提升人員素質。根據物業工作的實際需求，制定詳細的專業技能、服務意識以及法律法規等培訓計劃，全面提升物業工作人員素質，為物業工作順利開展提供堅實的人才保障。三要規范物業管理，提升服務水平。結合業主的反饋意見與公司實際情況，細化完善物業管理制度，定期對物業項目內的公共設施進行檢查和維護，注重服務細節，不斷提高服務質量，提升業主的滿意度。
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